Digitalisering & automatisering

De kracht van webhooks – Hoe je systemen naadloos laat samenwerken

25/3/2025

•

min read

Wat zijn webhooks en waarom zijn ze essentieel?

In een moderne digitale infrastructuur is het belangrijk dat verschillende softwaretools met elkaar kunnen communiceren. Webhooks zijn een van de meest efficiënte manieren om real-time updates en data-uitwisseling tussen systemen mogelijk te maken.

Een webhook is een automatische melding die een systeem verzendt zodra er een bepaalde actie plaatsvindt. Bijvoorbeeld:

‍Een nieuwe klant wordt toegevoegd in een CRM → Automatisch een Slack-melding sturen naar het verkoopteam.‍
Een wagenwissel wordt geregistreerd in het fleet management systeem → Automatisch een update naar HR en payroll.‍
Een contract wordt goedgekeurd in een documentbeheerplatform → Automatisch een e-mail naar alle betrokken partijen.

‍

Wat is het verschil tussen een API en een webhook?

‍API (Active Polling) – Je software moet actief controleren of er updates zijn (bijv. om de 5 minuten een database raadplegen).‍
Webhook (Event-driven) – Zodra er een wijziging is, stuurt het systeem direct een melding naar een gekoppelde applicatie.

Het grote voordeel van webhooks is dat ze real-time zijn en minder rekenkracht verbruiken, wat zorgt voor een efficiënter en sneller systeem.

‍

Praktische toepassingen van webhooks

Bedrijven kunnen webhooks inzetten voor talloze toepassingen, zoals:

‍Logistiek → Automatische updates versturen wanneer een bestelling wordt verzonden.
‍HR & Onboarding → Nieuwe medewerkers krijgen automatisch toegang tot interne systemen.‍
Fleet Management → Updates over voertuigen worden direct doorgestuurd naar de juiste teams.

Door webhooks te combineren met automatiseringstools zoals Zapier, N8N of Make.com, kunnen bedrijven complexe workflows automatiseren zonder dat er handmatige acties nodig zijn.

‍